中商情報(bào)網(wǎng)訊:越來越多的實(shí)體零售商努力嘗試新的經(jīng)營模式,更好地滿足購物者需求。凱度消費(fèi)者指數(shù)最新報(bào)告顯示,截至今年三季度快速消費(fèi)品市場銷售額增長3.6%,呈現(xiàn)進(jìn)一步回暖的態(tài)勢(shì)。
從各區(qū)域來看,西部與南部地區(qū)市場表現(xiàn)良好,增幅分別為6.0%與4.2%。此外重點(diǎn)城市與省會(huì)城市增長稍快,達(dá)3.7%。
從渠道來看,線下渠道增長率整體為2.2%,低于總體增幅。在所有線下渠道中,現(xiàn)代通路(包括大賣場、超市和便利店)為了加速推進(jìn)零售創(chuàng)新,利用新技術(shù)提高線上線下的融合,提升購物體驗(yàn)而開拓了新的生意增長空間,從而其增長要高于線下整體,達(dá)到2.9%。
報(bào)告顯示,國際零售商中沃爾瑪與家樂福最近幾個(gè)季度的市場份額有明顯的恢復(fù)。在關(guān)閉部分業(yè)績不善的門店,他們進(jìn)行積極的業(yè)態(tài)和經(jīng)營模式調(diào)整,以提升競爭力,吸引更多購物者。通過開設(shè)比現(xiàn)有大賣場小30%-50%的緊湊型賣場,大型零售商有意減少非日用品類的銷售面積,希望讓消費(fèi)者更方便快捷地選購到日常需要的商品。今年6月,家樂福在無錫開設(shè)Easy家樂福,這也是家樂福首次在上海地區(qū)之外啟動(dòng)這一新型業(yè)態(tài)的發(fā)展。近日家樂福還聯(lián)合中國銀聯(lián)推出了電子錢包“CarrefourPay”,加快移動(dòng)支付創(chuàng)新的步伐。
報(bào)告也指出,三季度本土零售商整體增長繼續(xù)領(lǐng)先于國際零售商。高鑫零售集團(tuán)成功擴(kuò)大消費(fèi)者的購物籃規(guī)模,市場份額與同期相比提升了0.4個(gè)百分點(diǎn)。永輝和步步高通過持續(xù)的門店拓展,保持增長。2017年上半年,永輝共有64家新店開張,步步高則有22家。這兩家零售商繼續(xù)通過擴(kuò)大滲透率,鞏固了自身的市場地位,并在今年第三季度提升了0.2個(gè)百分點(diǎn)。
在新零售時(shí)代下,更多領(lǐng)先的零售企業(yè)主動(dòng)采取線上+線下的全渠道戰(zhàn)略,為顧客帶來一體式購物體驗(yàn)。比如,消費(fèi)者可以通過京東到家的平臺(tái),在附近永輝門店選購生鮮和雜貨,下單后一小時(shí)內(nèi)便可送達(dá)。一些地區(qū)的消費(fèi)者也可以直接通過“永輝生活”APP購買到產(chǎn)地直采的生鮮食品,并享受會(huì)員的優(yōu)惠,創(chuàng)造了新的零售體驗(yàn)。