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2017年中國出境旅游發(fā)展年度報告：從“買買買”到“游游游” 游客趨向理性消費

來源：中國旅游研究院發(fā)布日期：2017-10-16 09:29

旅游出境游

從客源產(chǎn)出上看，經(jīng)濟增長是出境旅游的主要推動因素、西部地區(qū)與“新一線”市場活躍度進一步上升。除了簽證便利度等因素的影響之外，客源地的國民收入水平變化在很大程度上影響著出游意愿與出游形式，研究顯示人均可支配收入與出境人次數(shù)的相關(guān)度最高。雖然各省（區(qū)、市）出游力從東到西仍然表現(xiàn)為“6：2：1”的遞減形態(tài)，但西部地區(qū)爆發(fā)出強大的旅游消費潛力，云南、四川、青海、內(nèi)蒙古、新疆等省份旅游消費增長速度較快。隨著國際航班、簽證中心的新增，杭州、成都、南京、天津、武漢、重慶、廈門等“新一線”城市出境游客的增長速度較快，消費能力也比肩上海、北京、廣州、深圳等一線城市。

從目的地消費行為上看，中國游客的消費方式正在實現(xiàn)從“買買買”到“游游游”的理性轉(zhuǎn)變。調(diào)查結(jié)果顯示首次出境旅游的游客居多，游覽觀光和休閑度假是出境旅游的主要目的。對出游頻率和決策重要程度的調(diào)查結(jié)果表明，出境旅游仍然是人們普遍難以決策的重大消費選擇。女性市場明顯高于男性市場，出境游客大都是和家人或朋友一起結(jié)伴而行，在選擇境外旅游目的地時注重景點/旅游地的吸引力。多數(shù)游客愿意通過旅行社安排境外旅游活動，在選擇旅行社時注重知名度和誠信度。選擇半自助游、私家團的游客比例正在提升，說明中國游客不再滿足于固定的路線與行程，對于彈性時間的要求正在增加。未參團的出境游客大都通過網(wǎng)絡(luò)完成航班、酒店與旅游線路的預(yù)訂。中高端群體占據(jù)主流，花費在5000-20000元之間的游客約占75%，游客青睞于選擇中等價位酒店和經(jīng)濟型酒店。出境游花費的主要項目為購物、參團費用、餐飲和景點門票等。盡管購物仍然為花費最高的項目，但購物比重的收縮，反映出消費行為從“買買買”到“游游游”理性轉(zhuǎn)變的跡象。