三、未來(lái)發(fā)展前景
1.非接觸式零售及對(duì)便利消費(fèi)的需求增加
人們享受現(xiàn)代城市的快速生活節(jié)奏并需要便利消費(fèi)。勞動(dòng)成本持續(xù)上漲令非接觸式零售越來(lái)越受歡迎。自新冠疫情爆發(fā)以來(lái),因無(wú)人零售安全便捷,自動(dòng)售貨機(jī)等無(wú)接觸式零售越來(lái)越受消費(fèi)者歡迎。相比傳統(tǒng)零售商,無(wú)人零售不受營(yíng)業(yè)時(shí)間限制,因此能提升營(yíng)運(yùn)效率。非接觸式零售越來(lái)越受歡迎很大機(jī)會(huì)能帶動(dòng)中國(guó)無(wú)人零售市場(chǎng)。
2.消費(fèi)者需求深化,更注重消費(fèi)體驗(yàn)
在選擇購(gòu)物場(chǎng)所時(shí),消費(fèi)者逐漸開始重視消費(fèi)體驗(yàn),如購(gòu)物環(huán)境是否舒適,購(gòu)物流程是否高效合理,商品范圍是否覆蓋需求等。無(wú)人零售無(wú)需等待、自助結(jié)賬的流程提高了購(gòu)物效率,符合了消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)不斷升級(jí)的需求。
3.一線、新一線和二線城市的發(fā)展機(jī)遇
由于發(fā)達(dá)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展成熟及城鎮(zhèn)化率較高,大部分自動(dòng)售貨機(jī)設(shè)于一線、新一線及二線城市。這些地區(qū)的勞工成本及租賃成本高,為無(wú)人零售業(yè)務(wù)帶來(lái)潛在機(jī)遇,同時(shí)也解決了傳統(tǒng)線下快消零售開店初期投資高、運(yùn)營(yíng)成本高的痛點(diǎn)。此外,由于三線及三線以下的城市居民的消費(fèi)力上升,將自動(dòng)售貨機(jī)零售業(yè)務(wù)擴(kuò)展至三線及以下城市可為市場(chǎng)參與者帶來(lái)新增長(zhǎng)機(jī)遇。
4.物聯(lián)網(wǎng)與人工智能快速發(fā)展
物聯(lián)網(wǎng)即物物相連的互聯(lián)網(wǎng),其實(shí)現(xiàn)方式為通過(guò)傳感器將物品連接到互聯(lián)網(wǎng),再通過(guò)這一網(wǎng)絡(luò)傳遞物體信息和數(shù)據(jù)至互聯(lián)網(wǎng)終端管理者。目前常用的傳感器設(shè)備包括射頻識(shí)別(RFID)、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等,其中射頻識(shí)別即目前大多數(shù)無(wú)人零售商店在商品識(shí)別和結(jié)算時(shí)所使用的設(shè)備和技術(shù)。
更多資料請(qǐng)參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)無(wú)人零售行業(yè)市場(chǎng)前景及投資機(jī)會(huì)研究報(bào)告》,同時(shí)中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報(bào)、行業(yè)研究報(bào)告、行業(yè)白皮書、商業(yè)計(jì)劃書、可行性研究報(bào)告、園區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)鏈招商圖譜、產(chǎn)業(yè)招商指引、產(chǎn)業(yè)鏈招商考察&推介會(huì)等服務(wù)。