為了全面而準(zhǔn)確地反映零售業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來(lái)趨勢(shì)，中商產(chǎn)業(yè)研究院推出本報(bào)告在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家海關(guān)總署、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、國(guó)內(nèi)外相關(guān)報(bào)刊雜志的基礎(chǔ)信息以及專(zhuān)業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料。對(duì)我國(guó)零售業(yè)業(yè)現(xiàn)狀、零售業(yè)市場(chǎng)供需狀況、零售業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)狀、零售業(yè)重點(diǎn)企業(yè)狀況等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的闡述和深入的分析，著重對(duì)零售業(yè)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向作了詳盡深入的分析，并根據(jù)行業(yè)的發(fā)展軌跡對(duì)未來(lái)的發(fā)展前景與趨勢(shì)作了審慎的判斷，為零售業(yè)產(chǎn)業(yè)投資者尋找新的投資機(jī)會(huì)。為企業(yè)了解零售業(yè)業(yè)、投資該領(lǐng)域提供決策參考依據(jù)。
第一章 中國(guó)零售行業(yè)發(fā)展綜述 9
第一節(jié) 零售業(yè)概述 9
一、零售業(yè)的定義 9
二、零售貿(mào)易特征 9
三、零售業(yè)態(tài)演進(jìn) 10
第二節(jié) 零售業(yè)準(zhǔn)入條件 11
一、注冊(cè)登記條件 11
二、資金條件 12
三、技術(shù)、設(shè)備條件 12
第三節(jié) 零售業(yè)業(yè)態(tài)概述 13
一、零售業(yè)態(tài)劃分標(biāo)準(zhǔn) 13
二、零售業(yè)態(tài)發(fā)展規(guī)律 13
三、有店鋪零售業(yè)態(tài)分類(lèi) 14
四、無(wú)店鋪零售業(yè)態(tài)分類(lèi) 16
第四節(jié) 零售百貨行業(yè)概述 17
一、百貨業(yè)態(tài)概念與定義 17
二、零售百貨行業(yè)的特征 18
三、百貨行業(yè)的主要壁壘 19
第二章 2015-2018年福建省零售行業(yè)發(fā)展環(huán)境 21
第一節(jié) 零售行業(yè)政策環(huán)境分析 21
一、行業(yè)管理體制 21
二、行業(yè)相關(guān)政策 21
（一）主要行業(yè)法規(guī)政策 21
（二）系列促進(jìn)消費(fèi)政策 23
（三）收入分配改革進(jìn)程 24
（四）國(guó)內(nèi)貿(mào)易政策分析 24
（五）最新消費(fèi)政策分析 25
第二節(jié) 福建省居民消費(fèi)情況分析 27
一、居民消費(fèi)能力分析 27
（一）人均GDP增長(zhǎng)分析 27
（二）城鄉(xiāng)居民收入分析 28
（三）城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄情況 28
二、城鄉(xiāng)居民消費(fèi)情況分析 29
（一）城鄉(xiāng)居民消費(fèi)支出情況 29
（二）城鄉(xiāng)居民消費(fèi)支出結(jié)構(gòu) 30
三、居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)分析 31
四、社會(huì)消費(fèi)品零售總額 31
第三節(jié) 福建省零售行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析 32
一、福建省人口情況分析 32
二、福建城鎮(zhèn)化進(jìn)程分析 33
（一）城鎮(zhèn)化率發(fā)展分析 33
（二）城鎮(zhèn)化推進(jìn)對(duì)零售業(yè)影響 34
（三）城市化加快拓寬農(nóng)村市場(chǎng) 34
三、中國(guó)擴(kuò)大消費(fèi)政策取得的成效 35
四、新農(nóng)村建設(shè)孕育巨大消費(fèi)潛力 36
第三章 福建省零售行業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)分析 37
第一節(jié) 福建省零售業(yè)規(guī)模分析 37
一、零售企業(yè)數(shù)量規(guī)模 37
二、零售企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模 37
三、批發(fā)零售銷(xiāo)售規(guī)模 38
四、零售企業(yè)購(gòu)銷(xiāo)規(guī)模 38
第二節(jié) 福建省零售業(yè)經(jīng)營(yíng)分析 39
一、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況分析 39
二、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益分析 39
三、連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析 39
第三節(jié) 福建省零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 40
一、福建百貨零售經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 40
二、福建超市零售經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 41
三、福建零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局 41
四、福建零售行業(yè)投資動(dòng)態(tài) 42
第四節(jié) 福建省縣域經(jīng)濟(jì)與商業(yè)發(fā)展機(jī)遇 43
第四章 福建省主要城市零售業(yè)市場(chǎng)調(diào)研分析 46
第一節(jié) 福州 46
一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況 46
二、居民消費(fèi)結(jié)構(gòu) 46
三、主要商圈分布 49
四、重點(diǎn)百貨商超 51
五、區(qū)域商業(yè)規(guī)劃 51
六、縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售業(yè)發(fā)展前景分析 53
第二節(jié) 廈門(mén) 55
一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況 55
二、居民消費(fèi)結(jié)構(gòu) 56
三、主要商圈分布 56
四、重點(diǎn)百貨商超 66
五、區(qū)域商業(yè)規(guī)劃 66
六、零售業(yè)發(fā)展前景 68
第三節(jié) 泉州 70
一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況 70
二、居民消費(fèi)結(jié)構(gòu) 71
三、主要商圈分布 73
四、重點(diǎn)百貨商超 74
五、區(qū)域商業(yè)規(guī)劃 75
六、縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售業(yè)發(fā)展前景分析 78
第四節(jié) 漳州 79
一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況 79
二、居民消費(fèi)結(jié)構(gòu) 80
三、主要商圈分布 82
四、重點(diǎn)百貨商超 83
五、區(qū)域商業(yè)規(guī)劃 83
六、縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售業(yè)發(fā)展前景分析 85
第五章 福建省零售業(yè)重點(diǎn)企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展分析 86
第一節(jié) 重點(diǎn)百貨公司 86
一、大洋百貨 86
（一）經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 86
（二）定位特色 86
（三）區(qū)位優(yōu)勢(shì) 87
（四）核心競(jìng)爭(zhēng)力 87
二、中閩百匯 88
（一）經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 88
（二）定位特色 89
（三）區(qū)位優(yōu)勢(shì) 89
（四）核心競(jìng)爭(zhēng)力 89
三、新華都 89
（一）經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 89
（二）定位特色 90
（三）區(qū)位優(yōu)勢(shì) 90
（四）核心競(jìng)爭(zhēng)力 91
四、天虹百貨 91
（一）經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 91
（二）定位特色 91
（三）區(qū)位優(yōu)勢(shì) 91
（四）核心競(jìng)爭(zhēng)力 92
五、萬(wàn)達(dá)百貨 92
（一）經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 92
（二）定位特色 93
（三）區(qū)位優(yōu)勢(shì) 93
（四）核心競(jìng)爭(zhēng)力 93
六、世茂百貨 94
（一）經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 94
（二）定位特色 94
（三）區(qū)位優(yōu)勢(shì) 94
（四）核心競(jìng)爭(zhēng)力 95
七、來(lái)雅百貨 95
（一）經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 95
（二）定位特色 95
（三）區(qū)位優(yōu)勢(shì) 95
（四）核心競(jìng)爭(zhēng)力 96
八、浪潮百貨 96
（一）企業(yè)介紹 96
（二）發(fā)展現(xiàn)狀 96
（三）定位特色 96
（四）區(qū)位優(yōu)勢(shì) 97
（五）核心競(jìng)爭(zhēng)力 98
九、艾美百貨 98
（一）經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 98
（二）定位特色 99
（三）區(qū)位優(yōu)勢(shì) 99
（四）核心競(jìng)爭(zhēng)力 99
第二節(jié) 重點(diǎn)商超 99
一、沃爾瑪 99
（一）經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 99
（二）定位特色 100
（三）門(mén)店分布 101
（四）核心競(jìng)爭(zhēng)力 103
二、麥德龍 103
（一）經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 103
（二）定位特色 104
（三）門(mén)店分布 105
（四）核心競(jìng)爭(zhēng)力 105
三、大潤(rùn)發(fā) 107
（一）經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 107
（二）定位特色 107
（三）門(mén)店分布 108
（四）核心競(jìng)爭(zhēng)力 108
四、永輝超市 109
（一）經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 109
（二）定位特色 111
（三）門(mén)店分布 112
（四）核心競(jìng)爭(zhēng)力 112
五、家樂(lè)福 113
（一）經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 113
（二）定位特色 114
（三）門(mén)店分布 115
（四）核心競(jìng)爭(zhēng)力 115
六、捷龍超市 116
（一）經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 116
（二）定位特色 117
（三）門(mén)店分布 117
（四）核心競(jìng)爭(zhēng)力 118
七、夏商 119
（一）經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 119
（二）定位特色 120
（三）門(mén)店分布 120
（四）核心競(jìng)爭(zhēng)力 121
八、薌客隆超市 122
（一）經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 122
（二）定位特色 122
（三）門(mén)店分布 122
（四）核心競(jìng)爭(zhēng)力 122
九、信義超市 123
（一）經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 123
（二）定位特色 123
（三）門(mén)店分布 123
（四）核心競(jìng)爭(zhēng)力 123
十、吉馬超市 124
（一）經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 124
（二）定位特色 124
（三）門(mén)店分布 125
（四）核心競(jìng)爭(zhēng)力 125
第六章 福建零售業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略探討 127
第一節(jié) 零售企業(yè)發(fā)展策略分析 127
一、人才策略分析 127
二、客戶服務(wù)策略 127
三、管理策略分析 128
四、執(zhí)行策略分析 129
五、藍(lán)海策略分析 129
六、攔截攻略分析 129
第二節(jié) 零售渠道與終端布局策略 130
一、終端陷阱分析 130
二、發(fā)展契機(jī)分析 130
三、突破之路分析 132
第三節(jié) 零售業(yè)提高品牌忠誠(chéng)度策略 133
一、打造核心能力 133
二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 134
三、培養(yǎng)忠誠(chéng)員工 135
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的零售企業(yè)危機(jī)公關(guān) 136
一、企業(yè)危機(jī)公關(guān)難點(diǎn)分析 136
二、企業(yè)危機(jī)管理成本策略 137
三、危機(jī)公關(guān)的非理性沖突 139
四、降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)策略分析 140
第五節(jié) 零售商圈區(qū)位選擇及問(wèn)題規(guī)避 141
一、商圈理論和商業(yè)區(qū)位分析 141
二、典型商業(yè)圈區(qū)位選擇研究 142
三、商圈擴(kuò)張中區(qū)位問(wèn)題規(guī)避 145
第六節(jié) 同業(yè)態(tài)零售商業(yè)企業(yè)競(jìng)合策略 146
一、零售企業(yè)實(shí)力較量主要手段 146
二、零售業(yè)非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)主要策略 147
三、同業(yè)態(tài)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)合作策略 150
第七節(jié) 零售終端供應(yīng)商聯(lián)盟戰(zhàn)略分析 152
一、零售終端與供應(yīng)商關(guān)系分析 152
二、創(chuàng)造合作文化氛圍策略分析 154
三、建立相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)策略 154
四、在競(jìng)爭(zhēng)合作中增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力 154
第八節(jié) 零售企業(yè)提高顧客忠誠(chéng)度對(duì)策 155
一、零售企業(yè)面對(duì)國(guó)外企業(yè)的挑戰(zhàn) 155
二、零售企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的弱勢(shì)分析 156
三、零售企業(yè)提高顧客忠誠(chéng)度策略 158
第七章 2019-2023年福建零售業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè) 162
第一節(jié) 2019-2023年福建零售企業(yè)投資環(huán)境分析 162
一、“十三五”福建省發(fā)展規(guī)劃分析 162
二、“十三五”海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃 163
三、福建省城市化進(jìn)程趨勢(shì)分析 169
第二節(jié) 2019-2023年福建零售業(yè)投資前景分析 170
一、福建省零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 170
二、福建省百貨業(yè)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型趨勢(shì) 171
三、福建省零售業(yè)投資機(jī)會(huì)分析 172
第三節(jié) 2019-2023年福建零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè) 173
一、福建省社會(huì)消費(fèi)品零售總額 173
二、福建省零售業(yè)銷(xiāo)售規(guī)模預(yù)測(cè) 173
三、福建省零售業(yè)盈利能力預(yù)測(cè) 174
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